Toda a empresa possui três perspectivas diferentes: O OPERACIONAL, o TÁTICO e o ESTRATÉGICO. O maior motivo da grande maioria das empresas do ramo de festas não conseguirem atingir o lucro desejado é não dar a devida atenção para as três perspectivas. Ficam no piloto automático com as tarefas rotineiras principalmente do Operacional.
Mas para você entender melhor sobre as três visões, eu vou te explicar:
O Operacional fala a língua do trabalho, da mão na massa. É a montagem do evento, da decoração ou de qualquer tarefa nesse sentido, no Operacional a sua visão é de curto prazo. A grande maioria dos empresários do Mercado de Festas ficam focados somente nesse tipo de tarefa, como por exemplo: As maiores tendências de decoração ou os melhores acervos para investir.
É errado pensar sobre esses assuntos? Não.
O grande problema é pensar somente nisso ou pensar mais nisso do que nas outras partes fundamentais da Pirâmide que nós veremos a seguir.
O Tático tem a função de compreender a língua do dinheiro e transformar isso na linguagem das tarefas. É o Tático também que entende a demanda do Operacional e define as principais ações para atender essa demanda. Ele é responsável pela sua visão de médio prazo, como por exemplo, as metas anuais.
O Estratégico fala de fato a língua do dinheiro, do retorno, do resultado. É a visão da empresa como um todo, fundamental para o crescimento da mesma. É neste ponto que você irá se perguntar “Em que rumo a empresa está?” ou “Quais são as oportunidades?”. O Estratégico é responsável pela sua visão de longo prazo.
Quando o empresário do ramo de festas está no início da sua carreira, por falta de conhecimento, é normal ele ficar a maior parte do tempo no Operacional. Pois é ele que faz praticamente tudo sozinho. Como eu disse antes, o maior problema nesse caso é que ele não consegue crescer e ter o faturamento que gostaria.
Agora eu te pergunto: Quanto tempo do seu dia você se dedica para cada parte da Pirâmide?
Para você ter sucesso no Mercado de Festas é essencial que dedique tempo para todas as três partes da Pirâmide.
Conforme a sua empresa for crescendo, você irá começar a delegar tarefas do Operacional a outros profissionais e pensar cada vez mais no Tático. O mesmo procedimento é feito novamente e conforme o seu negócio evolui, chegará o momento que você focará a sua atenção somente no Estratégico.
Mas isso só será possível se você tiver conhecimento, lembre-se:
“O que eu não tenho é pelo que eu ainda não sei, porque se soubesse já teria”.
Abraços, Rosi Marques Decor.